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ARTE Y DECORACIÓN LA CALEÑITA Y CIA LTDA

CONDICIONES 

Arte y Decoración la Caleñita & Cia Ltda  se reserva el derecho de rechazar el servicio, eliminar o editar contenido y cancelar pedidos a su entera discreción. Se le enviará su recibo por correo electrónico, recogerá información de seguimiento y detalles relacionados con su pedido.

PROCESO DE COMPRA Y ENVIO

Una vez el representante legal o quien haga sus veces de la sociedad Arte y Decoración la Caleñita & Cía. Ltda, confirme con el comprador los productos a enviar, procedemos  a programar el envío dentro de los próximos dos (2) días hábiles, y los tiempos de entrega en destino final dependerán de cada transportadora. Una vez tenga a su disposición  Arte y Decoración la Caleñita & Cía. Ltda los datos del envío le enviará al comprador la información completa para que haga el respectivo rastreo del paquete. Al menos que se especifique lo contrario. Arte y Decoración la Caleñita & Cía. Ltda no será responsable de ninguna pérdida, daño, costo o gasto relacionado con cualquier retraso en el envío o entrega. Cuando se trate de un envió internacional el comprador se compromete a asumir los costos de transporte e impuestos a que haya lugar.

DEVOLUCIONES

Adquiridos los productos en Arte y Decoración la Caleñita & Cía Ltda, el proceso de reintegro de dinero, solo procede dentro de los 8 días posteriores a la entrega, acompañado de la factura en condiciones nuevas y embalaje original. Las devoluciones se pre autorizan enviando un correo electrónico a info@lacalenita.com. Arte y Decoración la Caleñita & Cía. Ltda no será responsable de los costos asociados con el envío de devolución. El costo real de envío del artículo no será acreditado ni reembolsado. Las reclamaciones por artículos defectuosos o dañados deben presentarse dentro de los 5 días posteriores a la entrega. 

CANCELACIÓN DE ORDEN 

Los pedidos cancelados durante las 24 horas de compra, serán reembolsados descontando las tarifas interbancarias por el retorno del pago.

Los pedidos cancelados después de 24 horas están sujetos a costos adicionales que el comprador debe consultar contactándose por medio de correo electrónico a info@lacalenita.com escribiendo en ASUNTO: Cancelación pedido #…. 

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GARANTÍAS DEL USUARIO 

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